Як вручну списати бонуси з клієнта

Якщо клієнту помилково нараховано зайві бонусні бали, ви можете списати їх вручну.

1. Перейдіть до розділу «Налаштування», підрозділ «Налаштування програми» → «Клієнти». Поставте галочку "Клієнтам можна нараховувати бонуси вручну".

2. Перейдіть до розділу «Клієнти».

3. Виберіть клієнта та натисніть «Нарахувати бонуси».

4. Щоб списати бонуси, напишіть потрібну суму, а перед нею знак «Мінус». Наприклад: «-200».

5. Виберіть причину списання бонусів зі списку. Щоб створити нову причину, натисніть олівець біля поля «Причина», потім натисніть «Додати», напишіть назву та збережіть.

6. Натисніть «Зберегти».

Готово!