Головна Мобільний застосунок
📱

Мобільний застосунок

Joana
Від Joana •
11 статті

Як додати товар до запису в мобільному застосунку

Тепер у мобільному додатку ви можете не лише записувати клієнта на послуги, а й додавати у запис товари, які він хоче придбати. 1. Перейдіть до розділу «Розклад». 2. Створити новий запис або відкрийте існуючий. 3. Щоб додати товар, натисніть значок плюса біля товарів. 4. Виберіть склад. Для цього натисніть на піктограму налаштувань. 5. Відкриються доступні для продажу позиції. Введіть назву товару у полі пошуку та виберіть потрібний зі списку. Натисніть на значок плюс. 6. Натискайте на значок плюса, доки не отримаєте потрібну кількість товару. 7. Якщо потрібно додати кілька товарів, повторіть процедуру. 8. Натисніть «Вибрати». 9. Вибрані товари відобразяться у вікні запису. Можете змінити їх кількість, якщо цього не зробили раніше. 10. Збережіть запис. Готово!

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Як працювати з розкладом у мобільному застосунку

Вигляд розкладу в мобільному застосунку залежить від категорії працівника та його прав доступу. Адміністратори та керівники бачать розклад усіх спеціалістів, а самі спеціалісти - лише свій власний розклад. Розглянемо роботу з розкладом на прикладі розширених прав. Як налаштувати права доступу для роботи з мобільним застосунком та за які функції вони відповідають, ви можете ознайомитись у статті «Як налаштувати доступ до мобільного застосунку». 1. За замовчуванням відкриється розклад усіх спеціалістів на зміні на сьогодні. Робочий час виділено білим кольором, а неробочий час — заштриховано сірим. 2. Щоб змінити вигляд розкладу, натисніть на три вертикальні смужки. Ви зможете змінити вигляд розкладу із загального на розклад конкретного фахівця. Також розклад фахівця можна переглянути на три дні або на тиждень. 3. Щоб змінити дату, використайте стрілки або натисніть на дату. 4. Відкриється календар, де можна обрати потрібний день. Потім натисніть «Зберегти». 5. Щоб швидко перейти до поточного дня, натисніть кнопку «Сьогодні». Готово!

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Дашборд у мобільному застосунку

Дашборд у мобільному застосунку — це панель з 7 автоматично побудованих звітів, яка дозволяє прямо у смартфоні переглянути та проаналізувати ключові показники вашого бізнесу. ❗Права доступу працівників до Дашборду в мобільному застосунку такі самі, як і до розділу Дашборд у програмі на комп'ютері. Якщо працівнику налаштований доступ до Дашборду там, він зможе бачити його в мобільному застосунку. Як користуватись Дашбордом? 1. Щоб перейти до звітів, увійдіть до програми та виберіть вкладку «Дашборд». 2. Ви можете переглянути дані за день, тиждень, місяць, рік або налаштувати період самостійно. 1. Дашборд складається з 7 смислових блоків. Далі докладніше опишемо кожен із них. Зараз на рахунках Баланс коштів на кожному з рахунків. Не відображаються рахунки, за якими залишок дорівнює 0 гривень. Рух грошей Рух коштів — усі надходження та витрати за вибраний період. Дохід – сума всіх надходжень за період. Від послуг — сума, отримана від продажу послуг. Від товарів — сума отримана від продажу товарів. Інші доходи — всі надходження, які не пов'язані з продажем послуг та товарів. Витрати — сума всіх вихідних оплат. Записи Відображається кількість усіх запланованих записів. Також у звіті відображається скільки записів та на яку суму було сплачено, скільки не відбулося та скільки скасовано. Середній чек — сума виторгу від усіх оплачених записів, поділена на їх кількість. Frame_1097.png Онлайн-записи Відображається кількість запланованих онлайн-записів. Також у звіті відображається скільки онлайн-записів та на яку суму було сплачено, скільки не відбулося та скільки скасовано. Середній чек — сума виторгу від всіх оплачених онлайн-записів, поділена на їх кількість. Завантаження Показує, наскільки завантажені фахівці у вибраному періоді. Зайнятий час фахівців – відсоток розраховується за формулою: кількість зайнятих годин у розкладі / загальна кількість робочого часу * 100%. Клієнти Показує, скільки клієнтів відвідали заклад у вибраному періоді. З них нових – скільки клієнтів уперше відвідали заклад у вибраному періоді. З них повторних – кількість клієнтів, які відвідували заклад раніше, відвідали його у вибраному періоді. Утримання клієнтів Утримано клієнтів — відсоток клієнтів, які відвідували заклад у минулому періоді та відвідали його у вибраному. З них нових — який відсоток утриманих клієнтів уперше відвідали заклад у минулому періоді. З них повторних — який відсоток утриманих клієнтів відвідували заклад у минулому періоді, і не рахувались у ньому «новими».

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Що робити, якщо в працівника пропав доступ до мобільного застосунку?

Якщо у когось з ваших працівників за останній тиждень пропав доступ до мобільного застосунку, переналаштуйте йому права доступу. Зверніть увагу, якщо у вас менше, ніж 966 версія програми, зверніться до служби підтримки, аби оновити її. Версію програми можна подивитись, коли ви тільки запускаєте СРМ. Group_2__1_.png Як це зробити? 1. Зайдіть з правами керівника. Оберіть працівника, в якого пропав доступ до мобільного застосунку, і натисніть «Редагувати». ___2.png 2. Зніміть галочку «Має доступ до програми з мобільного додатка» та збережіть зміни. ___3.png 3. Знову натисніть «Редагувати», поставте галочку «Має доступ до програми з мобільного додатка». ___3.png 5. З'явиться номер телефону співробітника, який ви вказали у його картці. Перевірте номер, виправте неточності, якщо це потрібно, і натисніть кнопку «Зберегти». ___4.png Готово!

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Як налаштувати доступ в мобільний застосунок

Надайте співробітникам доступ в мобільний застосунок і вони зможуть переглянути свій розклад або вчасно записати клієнта, навіть якщо робочого комп'ютера немає під рукою. Як налаштувати доступ в мобільний застосунок 1. Оберіть, до яких можливостей застосунку у співробітника буде доступ. Для цього виберіть папку, в якій знаходиться працівник, а потім натисніть «Редагувати». ___5.png 2. У колонці «Права доступу» знайдіть «Мобільний додаток». Якщо потрібно, щоб співробітники з цієї папки могли створювати нових клієнтів, записи в розкладі й відповідно, мали доступ до клієнтської бази — встановіть галочку «Редагувати розклад і клієнтів». Якщо галочка не встановлена, то співробітник, який завантажить програму, зможе лише проглядати свій розклад без будь-яких змін. Потім натисніть "Зберегти". ___1.png Примітка: це правило працює для працівників із категорією «Спеціаліст». Адміністратори та Керівники в будь-якому випадку можуть створювати нових клієнтів та редагувати розклад, якщо мають доступ до мобільного застосунку. 3. Оберіть працівника, якому надається доступ до мобільного застосунку, і натисніть «Редагувати». ___2.png 4. Встановіть галочку біля «Має доступ до програми з мобільного додатка». ___3.png 5. З'явиться номер телефону співробітника, який ви вказали у його картці. Перевірте номер, виправте неточності, якщо це потрібно, і натисніть кнопку «Зберегти». ___4.png Примітка: вказуйте особистий номер працівника. Два співробітники не зможуть зайти у додаток з однаковим номером телефону. Як знайти мобільний додаток: 1. Завантажуйте мобільний додаток в App Store або Google Play. 2. Щоб зайти в мобільний додаток, введіть номер телефону, вказаний у картці співробітника, а потім код із СМС.

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Як увійти в мобільний застосунок за допомогою пароля

*Після того, як завантажите мобільний застосунок, авторизуйтесь. Для того, щоб ви могли це зробити, вам повинні надати доступ до мобільного застосунку в комп'ютерній версії Beauty Pro CRM.*З нової версії мобільного застосунку, а саме 1.8.18 і більше, користувачі можуть заходити в мобільний застосунок за допомогою пароля. Зверніть увагу: пароль встановлюється саме за допомогою смартфону у мобільному застосунку, і не стосується паролю до комп'ютерної версії програми. 1. Відкрийте застосунок BeautyPro на смартфоні. 2. Введіть номер телефону, який вказаний у вашій картці працівника, як номер для входу в мобільний застосунок, а потім натисніть «Продовжити».‎ ___4.png 3. Якщо це ваш перший вхід, натисніть кнопку «Встановити новий пароль».‎ 4. Якщо на попередньому етапі ви ввели ваш номер телефону, то він підтягнеться і заново не потрібно вводити номер, якщо ні — введіть його в поле для номера телефону і натисніть кнопку «Надіслати СМС для встановлення пароля» 5. Дочекайтесь поки вам прийде на вказаний номер телефону СМС повідомлення з посиланням на встановлення пароля. Важливо! Вам прийде посилання, по якому потрібно перейти, а не сам пароль. Пароль ви встановлюєте свій самостійно, на наступних кроках., Натиснувши на це посилання, автоматично відкриється мобільний застосунок BeautyPro на вікні встановлення нового пароля. 6. В поле «Пароль» введіть придуманий вами пароль, під яким і надалі ви будете заходити в мобільний застосунок BeautyPro і натисніть кнопку «Встановити пароль». 7. Після того, як ви натиснули кнопку «Встановити пароль», вас автоматично переведе на вікно вибору вашого закладу. Надалі в мобільний застосунок BeautyPro можна заходити з цим паролем, коли ви будете заходити в мобільний застосунок, не потрібно встановлювати кожен раз новий пароль, але у випадку, якщо ви забули свій пароль, можете встановити його заново, скориставшись кроками з цієї інструкції .

Востаннє оновлено Oct 15, 2026