Чем мы можем вам помочь?

Как работать с причинами отмен операций

Обновлено 1 месяц назад

Обязательно пишите причину отмены, когда отменяете платёж в кассе. Например, если совершили операцию по ошибке, или клиент потребовал возврат. Так вы всегда сможете восстановить эти события в памяти, объяснить руководству и проанализировать самые распространенные причины отмен платежей.
Причину отмены можно каждый раз писать вручную, или выбирать из выпадающего списка с перечнем причин. В этой статье мы расскажем как отредактировать этот список и настроить его под свой характер работы. 


1. Перейдите в раздел «Настройки», подраздел «Настройки программы» → «Продажи».

2. Нажмите «Редактировать причины отмены». Откроется список причин отмены. Их можно добавлять, редактировать и удалять.

3. Чтобы добавить новую причину отмены, нажмите «Добавить».

4. Напишите название и нажмите «Ок».

5. Чтобы редактировать причину, например, исправить ошибку в названии, нажмите на причину отмены, а затем нажмите «Редактировать».

6. Внесите правки и нажмите «Ок».

7.Если нужно удалить одну из причин, выберите её и нажмите «Удалить», а затем подтвердите выбор.

Готово!

Оцените эту статью