Чем мы можем вам помочь?

Как вручную списать бонусы с клиента

Обновлено 3 месяца назад
Если клиенту по ошибке начислены лишние бонусные баллы, вы можете списать их вручную.

1. Перейдите в раздел «Настройки», подраздел «Настройки программы» → «Клиенты». Поставьте галочку «Клиентам можно начислять бонусы вручную». 

2. Перейдите в раздел «Клиенты».

3. Выберите клиента и нажмите «Начислить бонусы».

4. Чтобы списать бонусы, напишите нужную сумму, а перед ней знак «Минус». Например: «-200».

5. Выберите причину списания бонусов из выпадающего списка. Чтобы создать новую причину, нажмите на карандаш возле поля «Причина», затем нажмите «Добавить», напишите название и сохраните.

6. Нажмите «Сохранить».

Готово!

Оцените эту статью