Чем мы можем вам помочь?

Как создать накопительную карту

Обновлено 2 недели назад
Накопительная система лояльности мотивирует клиентов тратить больше денег в салоне и получать больше бонусных баллов. В этой статье мы расскажем, как настроить накопительную карту в Beauty Pro CRM.

1. Перейдите в раздел «‎Маркетинг»‎, затем выберите вкладку «‎Карты»‎.

2. Чтобы быстро находить нужные карты, разделите их по папкам. Например: сертификаты, бонусные карты, абонементы в солярий, или на маникюр и тд. Создать папку просто — нажмите «‎Добавить»‎, напишите название папки и сохраните изменения. 

3. Выберите папку и нажмите «‎Добавить карту»‎. Выберите нужный тип карты из выпадающего списка — сейчас выбираем накопительную карту. 

4. Напишите название карты.

5. Цену и срок действия в данном типе карты выбрать нельзя. Бонусные карты продаются без оплаты и являются бессрочными.

6. Выберите тип накопления: у клиентов будет накапливаться скидка, или бонусы.

7. Выберите, с каких категорий клиенты смогут накапливать скидку: с покупки товаров, услуг, карт и так далее. Затем выберите, на какие категории клиенты позже смогут тратить накопленное. 

8. Если нужно, чтобы бонусы начислялись или влияли не на всю категорию, а только на определённые позиции, например, вы хотите начислять клиентам бонусы за посещение услуг маникюра и солярий, а после они смогут тратить эти бонусы только на уходовую косметику — нажмите напротив категории «‎Всё (выбрать)»‎. 

9. Снимите галочки с тех, позиций, за которые не начисляются бонусы. Затем сохраните изменения.

10. Настройте уровни накопления. Например, за сумму покупок от 0 до 500 гривен, клиент не получает скидку, когда он совершит покупок на сумму от 500 гривен — получит скидку 5%, а когда сумма покупок станет 1000 гривен — скидка будет составлять 10%. 

Скидку, или бонус, выше которых получить в вашем салоне невозможно, записывайте в поле «Свыше (сумма)» 

11. Нажмите «‎Сохранить»‎.

Готово!

Оцените эту статью