Чем мы можем вам помочь?

Что такое лист ожидания

Обновлено 3 месяца назад

Когда клиент хочет записаться на сеанс и это время уже занято, администратор не отказывает ему, а вносит в отдельную колонку. Если это время освобождается, он сразу же связывается с клиентом.

Используйте колонку «‎Лист ожидания» в разделе «‎Расписание»‎ чтобы быстро создать запись к любому специалисту, или записать клиента на услугу, которая проводится без сотрудников. 

Также используйте лист ожидания, чтобы поставить клиента в очередь, если время специалиста уже занято. Для этого создайте запись в листе ожидания, при этом не выбирайте специалиста и услугу, а укажите нужную информацию в примечаниях к записи. Подробнее читайте статью «Как создать запись без указания специалиста».

Как отражаются записи в листе ожидания

В листе ожидания отражаются только неоплаченные записи, для которых не выбран специалист.

Если создадите запись в этой колонке, но в окне записи выберете специалиста — запись переместится в колонку выбранного специалиста.

Оплаченные записи из листа ожидания пропадают. Информацию обо всех платежах смотрите в разделе «‎Касса за день».

Оцените эту статью