Чем мы можем вам помочь?

Как отменить оплату записи

Обновлено 3 дня назад

Если вы провели оплату по ошибке, или возвращаете клиенту деньги за услугу  — отмените оплату записи в расписании.

Как отменить оплату записи в расписании

1. Перейдите в раздел «Расписание» и нажмите на запись, по которой нужно отменить оплату. 

1. Откроется окно оплаченной записи.

2. Нажмите на кнопку «Удалить» в левом нижнем углу.

Появится окно «Отмена».

3. Нажмите на «Причины отмены» и выберите причину из выпадающего списка, или нажмите на значок карандаша, чтобы создать новую.

Возврат средств будет осуществлен тем же способом, каким вы провели ранее оплату этой записи.

1. Затем нажмите «Отменить».

1. Запись не пропадет из расписания, она останется неоплаченной. Если нужно удалить запись, читайте «Как удалить запись». Информация об отмене платежа останется в разделе «Касса за день», также её можно посмотреть в отчёте «Отмены продаж».

Готово!

Оцените эту статью