Чем мы можем вам помочь?

Почему нет возможности выбрать счёт клиента

Обновлено 4 месяца назад

Выбирайте счёт клиента когда нужно рассчитать клиента в долг, или провести оплату с депозитного счёта клиента. Почему счёт клиента может не появляться при выборе способа оплаты?

Почему нет возможности выбрать счёт клиента

Существует три причины, почему не появляется выбор счёта клиента при оплате:

1. Лицензия программы «Light» — в этой лицензии нет счёта клиента. Посмотреть свою версию лицензии можно в личном кабинете.

2. Сумма на счету у клиента меньше, чем максимальная сумма долга в программе, или меньше, чем максимальная сумма долга для этого клиента. Посмотреть сколько денег на счету у клиента можно в его карточке в разделе «Клиенты». Для того, чтобы посмотреть и изменить максимальную сумму долга для конкретного клиента, нажмите «Редактировать» выбранного клиента в разделе «Клиенты», если у вас есть права доступа на это.

Смотрите и изменяйте максимальную сумму долга для клиентов по умолчанию в разделе «Настройки» → «Настройки программы» → «Клиенты». 

3. В окне чека в колонке «Клиенты» выбран «Гость».

Оцените эту статью