Возможны несколько вариантов: 

  1. В настройках склада запрещена продажа товаров с данного склада (1). 




2) В разделе «Настройки» (1) - «Настройки программы» (2) – «Продажи» (3) настроено «Продавать только товары в наличие» (4), в связи с чем, нельзя продавать товары, у которых нет остатков на складах.



3) В карте товара запрещена продажа данного товара (1).