Службу телефонии Sipuni можно подключить как для работы с IP телефоном, так для совершения звонков с компьютера при помощи гарнитуры (наушников с микрофоном).

Подключение телефонии для работы с IP телефоном:

В программе заходите в раздел «Настройки» - «Настройки программы» - «Телефония». В поле «Тип» из выпадающего списка выбираете Sipuni telephony.



После регистрации на сайте службы (https://sipuni.com/ru_RU/) отобразиться номер пользователя.



Данный номер копируете и указываете в программе в поле «Логин».



Далее на сайте службы переходите в раздел «Настройки» и в левой части окна переходите в раздел «API». Рядом с полем «Ключ интеграции» нажимаете «Сгенерировать». Далее нажимаете «Сохранить».



Сгенерированный Ключ интеграции копируете и указываете его в программе в поле «API Ключ».



Далее на сайте службы переходите во вкладку «События на АТС» нажимаете «Подключить услугу».



Затем ставите галочку «Использовать вебсокет-сервер». После нажатия на «Сохранить» отобразиться «Ключ интеграции вебсокет-сервера».



Копируете данный ключ и в программе вставляете его в поле «WebSocketKey».



Также на сайте службы необходимо включить еще две услуги: во вкладках «Статистика» и «Звонок на номер».



Для отображения истории звонков в программе выбираете тип Sipuni из выпадающего списка.



Затем указываете Логин и API ключ из соответствующих данных выше.



Сохраняете настройки. История звонков будет отображена в отчетах.