Службу телефонии Sipuni можно подключить как для работы с IP телефоном, так для совершения звонков с компьютера при помощи гарнитуры (наушников с микрофоном).

Подключение телефонии для работы с помощью гарнитуры:

В программе заходите в раздел «Настройки» - «Настройки программы» - «Телефония». В поле «Тип» из выпадающего списка выбираете PJSIP telephony.



Для корректной работы телефонии необходимо создать (и использовать в дальнейшем) ярлык программы на 32 бит, а также загрузить драйвера. Для этого нажимаете «Создать ярлык «Beauty 32-bit» и запустить программу в режиме 32 бит».



После перезагрузки программы нажимаете на «Загрузить и установить драйвер».



После регистрации на сайте службы (https://sipuni.com/ru_RU/) переходите в раздел «Конструктор» и в левой части окна в блоке «Сотрудники» под именем сотрудника нажимаете на «SIP-телефон».



В открывшемся окне копируете Host.



Далее в программе указываете Host в поле «Подключение IP/DNS». 



Также на сайте службы в ранее открытом окне копируете логин и пароль. Для того, чтобы была возможность скопировать пароль, ставите галочку «Отображать вводимые символы».



Затем в программе при редактировании сотрудника в разделе «Сотрудники» указываете скопированные логин и пароль в соответствующих полях.



После сохранения данных начнется загрузка файла.



После загрузки откроется окно установки «Microsoft Visual C++». Ставите галочку «Я принимаю условия лицензии» и нажимаете «Установить».



Если Windows запрашивает разрешение на установку программы, нажимаете «Да».



После завершения установки нажимаете «Закрыть».



Если включен Брандмауэр Windows, может открыться окно оповещения системы безопасности, где нажимаете «Разрешить доступ».



На этом установка заканчивается и можно начинать работать с телефонией. Для совершения звонка в левой верхней части окна нажимаете на знак телефона. В открывшемся окне вводите номер и нажимаете «Набор».



Для того, чтобы несколько сотрудников могли пользоваться телефонией на сайте службы в «Конструкторе» в блоке «Сотрудники» нажимаете «Добавить». Указываете имя и короткий номер сотрудника. 



Также в данном окне меняете настройки устройства на «SIP-телефон» и нажимаете на карандаш для того, чтобы скопировать логин и пароль сотрудника. Сохраняете изменения.



Далее указываете логин и пароль сотрудника способом, который описан ранее.

Для отображения истории звонков в программе в настройках программы выбираете тип Sipuni из выпадающего списка.



При регистрации на сайте службы отображается номер пользователя.



Данный номер копируете и указываете в программе в поле «Логин».



Далее на сайте службы переходите в раздел «Настройки» и в левой части окна переходите в раздел «API». Рядом с полем «Ключ интеграции» нажимаете «Сгенерировать». Далее нажимаете «Сохранить».



Сгенерированный Ключ интеграции копируете и указываете его в программе в поле «API ключ» и сохраняете изменения. История звонков будет отображена в отчетах.