Часто задаваемые вопросы

Как удалять и редактировать карты?
В разделе «Маркетинг» (1) – «Карты» (2) выбираете карту (3) и нажимаете «Редактировать» (4) или «Удалить» (5).  Также у Вас есть возможность редактиро...
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:26 PM
Как заморозить абонемент?
Заморозить возможно только карты типа «Полная карта» (1) с указанным максимальным количеством дней заморозки в их настройках (2). При необходимости за...
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:27 PM
Как добавить родственные и дружеские связи клиентов в программе?
В разделе «Клиенты» (1) выбираете в списке клиента (2). Во вкладке «Информация» (3), возле поля «Родственники и знакомые» нажимаете «Добавить» (4). В открыв...
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:32 PM
Как отменить оплату в расписании?
Открываете запись (1), нажимаете «Удалить» (2) в левом нижнем углу, и указываете причину отмены платежа (3).
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:34 PM
Как можно указать материал который используется при проведении услуги?
Есть несколько вариантов списания материалов на услуги:  1) Стабильный набор товаров указываете в разделе «Услуги» (1) при создании новой или редактировани...
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:35 PM
Почему после оплаты записи, она пропадает с расписания?
В запись добавили услугу, в которой настроена цена «Без специалиста» (1). Данные записи после оплаты переходят в колонку «Под запись» (1).
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:36 PM
Как оплатить с сертификата?
В окне чека в поле «Сертификат» выбираете ранее проданный сертификат для оплаты чека (1). Если на сертификате недостаточно средств, в поле «Касса» отобразит...
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:38 PM
Влияет ли галочка «Ручное начисление ЗП» в окне чека на продажу товаров?
Нет, не влияет. Она предназначена только для услуг (1).
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:39 PM
Почему в разделе «Товары» не отображается кнопка «Перемещение между складами»?
Кнопка «Перемещение между складами» не отображается, потому что есть только один склад (1) или данная функция недоступна сотруднику по правам доступа (2).  ...
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:43 PM
Что такое «Критическое количество» в карте товара?
При достижении указанного Вами критического количества (1) товар в списке будет выделен красным цветом (2), а так же в правом нижнем углу отобразится автома...
Ср, 21 Ноя, 2018 at 12:44 PM