Чем мы можем вам помочь?

Почему сотруднику не начислилась премия за рекомендацию товара

Обновлено 1 неделю назад

Если сотруднику в программе не начислилась или неправильно начислилась премия за рекомендацию товара, проверьте информацию в разделе «Зарплата»

1. Перейдите в раздел «Зарплата».

2. Найдите в истории операций по сотруднику товар, за который не начислилась премия. Для удобства историю операций можно отфильтровать только по товарам. 

3. Если товара там нет в принципе, значит, либо сотруднику не назначена премия за рекомендацию этого товара, либо при продаже сотрудника не выбрали как того, кто порекомендовал товар. Как указать рекомендацию, читайте «Как при продаже отметить кто из сотрудников порекомендовал товар».

Обратите внимание, что если при продаже товара был выбран не тот сотрудник, который порекомендовал товар, а кто-то другой, продажу нужно обязательно отменить и провести заново правильно. 

4. Когда найдёте нужный товар, нажмите «Детальнее» и проверьте формулу начисления.

5. Начислите сотруднику недостающую сумму в качестве премии. Подробнее как это сделать читайте «Как выровнять задолженность по зарплате».

6. Для того, чтобы в дальнейшем эти премии начислялись корректно, настройте сотрудникам премии за рекомендацию товара. Как это сделать читайте «Как настроить сотрудникам премии за рекомендацию товара».

Оцените эту статью