Чем мы можем вам помочь?

Как позвонить клиенту из программы

Обновлено 1 неделю назад
Интегрируйте IP-телефонию в Beauty Pro CRM и сможете звонить клиентам в несколько кликов прямо из программы.

1. Перейдите в раздел «‎Клиенты» и выберите нужного клиента.

2. Нажмите на значок «‎Позвонить».

Для того, чтобы звонить из программы, убедитесь, что у вас включена и настроена на приём звонков IP-АТС программа для звонков с компьютера, например 3CX Phone.‎ 

3. Исходящие звонки из программы работают по такому принципу:

  • у вас появится входящий звонок с того номера. на который вы звоните, на P-АТС
  • примите звонок
  • услышите гудки и звонок направится к адресату
  • вы сможете разговаривать, как только он возьмет трубку

4. Откроется окошко звонка.

5. Вы сможете редактировать карточку клиента во время разговора, или записать его на услугу. 

6. Если клиент не возьмет трубку, или вам нужно набрать его еще раз, используйте «‎Перезвонить».

Готово!

Оцените эту статью