Чем мы можем вам помочь?

Отчёт «Звонки»

Обновлено 1 неделю назад
В отчёте по звонкам вы можете просмотреть список и результаты звонков клиентам за выбранный период.  

1. Перейдите в раздел «Отчёты» и выберите «Звонки».

2.  Выберите за какой период хотите посмотреть информацию. 

3. Вы можете отфильтровать информацию в отчёте по: статусу звонка, менеджеру, типу звонка, типу клиента, или по конкретному клиенту. 

4. Информация в отчёте разделена на колонки:

  • Дата и время звонка.
  • Тип звонка: исходящий, входящий звонки, или встреча.
  • Клиент — в колонке отображается ФИО клиента. Если нажать на него — откроется карточка клиента
  • Телефон.
  • Статус клиента.
  • Результат звонка. Результат, который прописал менеджер после звонка. 

Готово!

Оцените эту статью