Для того, щоб вам було зручно орієнтуватися в розкладі, записи мають колірний індикатор — вертикальну смугу з лівого боку запису.
- Сірий статус запису. «Резерв\Бронь».
Запис сірого кольору означає, що інший працівник або клієнт з онлайн модуля на обраний час і дату створює запис. Цей запис не можна відкрити або редагувати, а при спробі натиснути на нього — буде відкриватись вікно з основною інформацією про бронювання. Якщо запис не створили (не закінчили) то значок бронювання і сам запис з розкладу зникне протягом 15 хвилин, а точніше, час коли зникне бронювання відображається в інформації про бронь.
- Червоний статус запису. «Візит заплановано».
Створений, запланований, неоплачений, не підтверджений запис. Коли ви створюєте запис в розкладі, вибрали всі необхідні параметри, обрали послугу, клієнта, дату, час, запис становиться запланованим, червоного кольору. Такий тип запису можна відкрити, відредагувати послугу, товар, клієнта та іншу інформацію.
Підтвердити візит можна у вікні запису як під час створення, так і пізніше — докладніше читайте «Що таке підтверджені та непідтверджені візити».
- Оранжевий статус запису. «Відправлено смс-нагадування про візит».
Якщо клієнту було доставлено смс нагадування про запис, то статус в розкладі буде оранжевого кольору і в самому записі можна перевірити інформацію, що смс нагадування було доставлено клієнту.
- Жовтий статус запису. «Візит підтверджено». Якщо в самому записі поставити галочку «візит підтверджено» і зберегти — запис буде відображатись жовтим кольором. Важливо, якщо смс було доставлено клієнту та в записі поставити — «візит підтверджено» запис зміниться з оранжевого кольору на жовтий.
- Фіолетовий статус запису. «Клієнт в закладі». Якщо в записі в розкладі поставити галочку «Клієнт в закладі» або зробити продаж товару, то запис становиться фіолетового кольору. Також якщо в записі на одного клієнта було дві послуги, наприклад, і одну з них оплатили, а одна залишилась не оплаченою — запис в розкладі буде також фіолетового кольору, оскільки запис оплачено частково. Позначити прихід клієнта можна у вікні запису. Докладніше читайте «Як відмітити клієнта у закладі».
Куплений товар, картка або сертифікат, не вважається, що клієнт є в закладі, тільки оплата послуги або галочка в записі визначає, що клієнт є в закладі.
Для програми FitnessPro — з включеним в налаштуваннях програми контролем входу\виходу клієнта, тобто, коли відмічаємо вхід клієнта в розділі «Клієнти» — в розкладі запис також змінює свій статус на фіолетовий колір.
- Зелений статус запису. «Послугу в записі було оплачено». Один запис може мати візуально декілька кольорів, наприклад, одну з двох послуг оплатили - в розкладі половина запису зелена, половина запису — фіолетова.
- Також біля візиту в будь-якому статусі може бути значок зірочки — це опція «Важливий клієнт». На статус запису це не впливає, але в розкладі цей запис відмічений зірочкою. При будь-якій зміні запису з позначкою (важливий візит) буде вікно «Цей запис позначено, як важливий - ви дійсно бажаєте його змінити?».
Не плутайте кольоровий індикатор із кольором запису або послуги: у такому разі весь запис повністю буде іншого кольору — цей колір налаштовуйте окремо в картці послуги.