Якщо клієнт скасував візит, видаліть запис у розкладі.
- Перейдіть до розділу «Розклад» та натисніть на неоплачений запис. Відкриється вікно запису.

- Натисніть кнопку «Відмінити запис» у нижньому лівому куті.

З'явиться вікно із запитанням «Відмінити запис?».
-
Натисніть «Причини відміни» та виберіть причину зі списку, або натисніть значок олівця, щоб створити нову причину скасування. Докладніше читайте у статті «Як працювати з причинами відмін операцій».
-
Натисніть «Скасувати».

- Запис пропаде з розкладу, при цьому він збережеться в історії клієнта як скасований. Видалені записи можна переглянути у звіті «Візити, які не відбулись».