Головна Розклад і записи Як видалити запис

Як видалити запис

Востаннє оновлено Oct 15, 2026

Якщо клієнт скасував візит, видаліть запис у розкладі.

  1. Перейдіть до розділу «Розклад» та натисніть на неоплачений запис. Відкриється вікно запису.

Frame_823.png

  1. Натисніть кнопку «Відмінити запис» у нижньому лівому куті.

Frame_824__3_.png

З'явиться вікно із запитанням «Відмінити запис?».

  1. Натисніть «Причини відміни» та виберіть причину зі списку, або натисніть значок олівця, щоб створити нову причину скасування. Докладніше читайте у статті «Як працювати з причинами відмін операцій».

  2. Натисніть «Скасувати».

Frame_825.png

  1. Запис пропаде з розкладу, при цьому він збережеться в історії клієнта як скасований. Видалені записи можна переглянути у звіті «Візити, які не відбулись».